運費 政策
關於您的 Verish 訂單配送方式的各項資訊。每個產品頁面都會顯示其運費 配送等級——「快遞」或「標準」——讓您隨時掌握配送狀況。
快遞與標準運費
為了向美國客戶提供更快、更可靠且更經濟實惠的配送服務,我們根據各商品的庫存地點,提供兩種 運費 配送選項。
快遞運費 — 推薦選項
快遞商品存放在美國,並直接從我們的美國庫存發貨。 我們建議您在可選的情況下,盡量選擇「Express」服務,以獲得更快的送達速度及更低的運費 運費。我們正持續擴充「Express」服務所提供的款式、顏色及尺寸選擇。
標準配送運費
標準配送商品直接從我們的韓國庫存發貨,讓您能購買到目前「Express」服務尚未提供的商品。由於這些訂單需進行國際運送,標準配送所需時間較長,且運費可能較高。
如果您心儀的商品僅透過「標準配送」(運費 )提供,您仍可選擇此方式購買。若您希望我們將特定商品、顏色或「尺寸參考 」款式加入美國「快遞」(Express)庫存,請透過verish.globalmall@deep-dive.kr 聯絡我們的客戶體驗團隊。隨著我們持續擴充「快遞」商品選項,我們很樂意考慮您的請求。
倉儲路由機制如何運作
1. 每項商品均從 我們的美國配送中心或 韓國倉庫發貨。運送等級(快遞或標準)會顯示於每個產品頁面及商品列表中,並取決於您選擇的顏色及尺寸參考 。
2. 若您的訂單中僅包含快遞商品,將於 3–5 個工作天內從美國發貨。
3. 若您的訂單包含任何「標準」商品,整筆訂單將由韓國透過 DHL 以「標準」方式統一寄出(7–10 個工作天)。
4.若您下單後,美國配送中心的 「快遞」商品售罄, 整筆訂單將被取消並全額退款——不會自動轉為「標準」配送。一旦發生此情況,我們將立即透過電子郵件通知您。
5. 最終運費運費 及任何關稅,將於您在結帳時輸入地址後計算。
運費 政策 & 訂購顧客服務
付款前,請務必再次確認您的地址。
- 國際訂單一旦狀態顯示為「已處理」,便無法變更送貨地址,因此請在付款前確認您的資料。
- 請輸入收件人的全名、地址及聯絡電話。若資料填寫不完整,可能會導致送達延誤或無法送達。
- 請以英文輸入您的運費 電子郵件地址,以便更快、更準確地送達。
- 若因收件人資訊錯誤導致包裹無法送達,將在扣除實際往返運費運費 、關稅及倉儲費用後,開立「未送達退單」(退款 )。
稅金與關稅
對於符合資格的地區,稅金與關稅將於結帳時自動計算。大多數目的地預設採用DDP(完稅交貨)方式。
修改或取消
訂單會迅速進入處理流程,因此一旦提交,我們便無法取消商品、變更尺寸參考/color、增減商品,或修改收件地址、付款方式或運費 配送方式。若遇商品遺漏、損壞或瑕疵,請透過下方聯絡客服。