返品・交換
1.退貨與換貨
退貨
配送地為香港及び台灣の修正單申請可能退貨。
- **可退貨改訂單：**商品金額US$40以上（不含運費）
- **申請期限：**出貨日起20天內
- **退貨運費：**次回回運費US$30による顧客負け擔、自退款中扣除
- **處理時間：**商品寄出後14個工作天內完了
- **申請方法：請點擊
【申請退貨】**按鈕提出退貨申請
退去通貨金額は退通貨商品最終の際に支払われる金額に基づいて計算されます。
最終的な出金金額には、出金申請時に表示される預貯金額が入金される可能性があります。
配送先住所のため他の住所地への修正申請を行います。
申請時務必須写真
すべての退貨申請（個人因素退換貨を含む）皆須附上写真，商品與包裝の態度を確認するため：
- 完全に、完全に新しい状態の商品写真
- 商品通常収納袋／防水袋の写真
- 外箱包写真、須確保配送過程で不当な損失を被らない
- 若為瑕品、瑕疵部位の清らかな写真
古い写真の漏洩、または商品/パケットの状態が荷物の提出に適合しない場合、申請は差し戻されるか拒否される可能性があります。
可退貨的商品類別
| 商品類別 | 否か退貨 |
|---|---|
| 內衣（ブラ） | 可能です — 最後の限界於室內進行簡單試穿的確認寸。 |
| 居家服／運動服 | 可能です — 最後の限界於室內進行簡單試穿的確認寸。 |
| 絲襪及び付属品 | 一回の試行、または出現する荷物、鋲などの形式の場合、つまり無法退貨。 |
| 內褲 | 不可退貨 |
| 隱形胸罩／乳貼（黏貼式商品） | 不可退貨 |
以下情形視為已穿著
- 隔著個人內衣褲または長褲進行試穿
- 直貼り肌試穿
- 將手、手臂または脚部伸入商品中、導致商品產生皺褶または鬆弛
無法受理退貨の情形
発生した以下の状況では、私は処理帰り貨および処理退去条項を無法に受け取ります。
- 出貨日起逾 20 天內未提出退貨申請
- 商品穿著レベルすでに超出 上記試穿レベル
- 商品吊牌已剪、已被洗滌、著穿、沾染污漬、殘留氣味、或は原廠透明袋損壞缺失——凡任何無法再作為全新商品售出之狀況
- 組合／組合商品の一部の商品は、商品以上の商品構成からなる商品であり、無法で一部の手続きが行われるため、途中でまとまった荷物が処理されます。
- 包裝状態不良。 時を請う同包裝寄回 — 夾鏈袋／警戒袋、懸牌、塑膠扣、絲襪襯紙等付属品共に須併寄。
- 經審核通過または進行詢即未行寄回商品
退貨前請留意
- **部分退貨：** 即時您的修正單原本適合免運資格，退貨時のみUS$30の将来回送費が必要です。
- **折扣碼：**退貨改訂に使用される優惣ラベル、退貨完了後、返還または再折に応じません。
- **贈品：**若改訂單含贈品，須將贈品併寄，方可貨進程序。
- **入学金：**入学金は、当該商品の最終的な国際支付金額に応じて計算され、時限に示された預託金が投入される可能性があります。
- **吊牌：**一部商品種類の吊牌為隨貨附贈於包裝內（未直接繫於商品上）。
- **配信資訊：**若因充填寫錯誤的地址、聯絡電話、または無人收件導致包裹退去または遺失、我們將無法協助追蹤または敗北相關。
換金
- すべての改訂全員は換金サービスを提供せず、寸法不適合の状況を含みます。
- 他の寸法が必要な場合は、再度請け負ってください。寸法または色を変更するには、個人の帰り貨を交換してください。したがって、帰り貨運費を負担します。
瑕疵品または出貨錯誤
- 商品瑕疵または品質問題須於送達日起7天內提案。
- 申請時依頼上の電気箇所のきれいな写真。
- 商品須は時までの状態を維持し、すべてのオリジナルのパッケージパッケージを並べて配置します。
- 商品が使用済み、洗浄、改造、または初期の吊り牌、包帯の紛失、無法な処理。
- 瑕品または出貨錯誤による運費による損失。
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電子郵件： verish.globalmall@deep-dive.kr
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